2020年4月1日,物業(yè)公司經(jīng)過充分溝通協(xié)調和精心準備,順利完成婺畔雅居物業(yè)項目交接工作。
物業(yè)公司高度重視此次項目交接,項目組前期主動提前介入,與原億鴻物業(yè)及代建方充分協(xié)調,召開進駐前的溝通交流會,認真對業(yè)主情況進行了摸底,對資產(chǎn)、設施設備、辦公場所、小區(qū)整體情況作了深入調查;項目組制定了人員招聘計劃、團隊搭建、培訓計劃、設備進場等各項內容的方案,為下一階段工作提供了有力保障。
進駐后,項目組定期召開工作布置會,落實鋪開各項物業(yè)工作。項目組嚴格按照國家現(xiàn)行施工驗收等制度和規(guī)范進行驗收,主要對套內建筑的墻面、門窗、護欄、防水工程、給水排水系統(tǒng)及上級有關規(guī)定要求分戶檢查的內容進行了逐項驗收。項目組及時更替公司上墻標識,落實物業(yè)精細化管理,參與物業(yè)管理規(guī)范化、服務標準化和操作流程服務的全過程。項目組還邀請專業(yè)人員對開展行為規(guī)范培訓,對所管區(qū)域進行防爆、防火、防盜、防治安災害事故的“四防”安全教育和檢查,預防和減少各類案件、事故的發(fā)生,制止各種違法犯罪行為,保護業(yè)主安全。為了業(yè)主更方便辦理業(yè)務,項目組還聯(lián)系了華數(shù)公司、移動公司等單位上門服務,深受廣大業(yè)主的一致好評。
目前,項目各項工作正在有條不紊地進行著。今后,物業(yè)公司將不斷創(chuàng)新服務特色,為婺畔雅居業(yè)主提供優(yōu)質、用心的服務。